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IT用語集

IT・インターネット・ゲーム業界に関する用語をわかりやすく解説しています。

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ITO

自社の業務をまとまった単位で外部に委託するアウトソーシングの種類の一つで、情報システムに関する業務を委託することです。
他のアウトソーシングと同様に、自社にとって中核的な事業・業務に人材や賃金を集中し、周辺的な業務に割く人員やコストを削減するために行われます。対象となる業務は典型的で汎用性の高いものが適しており、日常的な運用・管理や機器監視、ユーザーサポートなどで行われることが多いです。