スーパーバイザー(コールセンター)の求人情報

正社員（中途）

【福岡】BPOプロジェクトマネージャー　

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを担当していただきます。【職務詳細】・（複数）案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県※案件先により異なる

応募資格: 【必須】・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方・クライントとの...

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正社員（中途）

【神奈川】スーパーバイザー　

大手リサイクル店運営会社（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】カスタマーサポート、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】配属となる顧客対応グループは、全国のお客様から宅配買取のご依頼をもらい、インターネットでお申込...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 神奈川県相模原市緑区西橋本3-8-34 橋本ECセンター

応募資格: 【必須】コールセンター、接客、販売、営業経験のいずれか【尚可】・コールセンター...

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正社員（中途）

【千葉】オペレーションマネージャー（コンタクトセンター）

株式会社Kirala

仕事内容: 【職務概要】・コンタクトセンター管理業務・メンバーの業務スキル・ビジネスパーソンとしての成長につながる施策の策定・実行・アウトソーサーのマネジメント【職務詳細】 ●運用管理・KP...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 千葉県船橋市浜町二丁目 1 番 1 号三井ビルディング９F

応募資格: 【必須】 ●コンタクトセンターSV経験 ●メンバーマネジメント経験（少人数でも可） ●コンタク...

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正社員（中途）

インサイドセールス＆カウンセリング販売スタッフ候補

ＭＴコスメティクス株式会社

転勤なし

仕事内容: 【職務概要】東京本社で取引先のエステティックサロンや美容クリニックへの電話やメールによる営業業務および取引先でのカウンセリング販売業務をお願いします。【職務詳細】・既存顧客への定期的な...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都千代田区飯田橋1-5-10　教販九段ビル3F

応募資格: 【必須】 ■法人営業、百貨店勤務、カウンセリング化粧品販売、テレアポやコールスタッフのご経験（年数...

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正社員（中途）

【北海道】スーパーバイザー※ポテンシャル（総合職）

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 【職務概要】法人ユーザー向け通信系サービス委託業務の運営・管理業務【職務詳細】・委託業務における契約締結および更新対応・委託範囲変更／運用変更における社内外折衝・KPIやSLA...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7　Polaris_Sapporo

応募資格: 【必須】・基本的なPCスキル（ExcelとWordを使用したデータ入力と文書作成、PowerPo...

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正社員（中途）

カスタマーサポート担当（CLINICSカルテ）※正社員

株式会社メドレー　

仕事内容: 【職務概要】クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のサポートをお任せします。「CLINICSカルテ」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見をヒアリングし迅速に対応...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

応募資格: 【必須】・電話、メールもしくは対面での顧客対応のご経験・Excel、Wordなどのベーシック...

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契約社員

カスタマーサポート担当（CLINICSカルテ）

株式会社メドレー　

仕事内容: 【職務概要】クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関のサポートをお任せします。「CLINICSカルテ」を利用している顧客からの問い合わせや要望、ご意見をヒアリングし迅速に対応...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

応募資格: 【必須】・電話、メールもしくは対面での顧客対応のご経験・Excel、Wordなどのベーシック...

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正社員（中途）

コールセンターSV担当

Q.ENESTでんき株式会社

仕事内容: 【職務概要】カスタマーケア（コールセンター）のスーパーバイザーとして、マネージャー・リーダーと協力しながら生産性向上・応対品質向上・コスト削減など同社経営方針に沿ったCC運用を行っていくポジション...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング

応募資格: 【必須】・正社員としてコールセンターで3年以上のSV職またはSV職以上の経験・ボイス・ノ...

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正社員（中途）

コールセンターオペレーター　

Q.ENESTでんき株式会社

仕事内容: 【職務概要】カスタマーケアのオペレーターとしてお電話・メール・チャットを通じてお客様へのご案内をお願いします。料金についてのお問合せやお引越し手続き、新規お申込み受付などにご対応いただきます。 ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング

応募資格: 【必須】　・コールセンターでのオペレーター経験3年以上（雇用形態不問）・幅広い問合せに対応で...

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正社員（中途）

【福岡】常駐スーパーバイザー　

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロジェ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階（西館）

応募資格: 【必須】・社会人経験2年以上・コールセンター、事務センター等でのSV業務 ★自ら積極的...

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正社員（中途）

【ご案内STAFF】マニュアル完備で安心♪賞与2回＊残業ほぼナシ/isnscc2008

株式会社アルシエ新宿本社

第二新卒可
学歴不問
研修・教育あり
産育休活用有
育児と両立OK
女性管理職有
転勤なし
残業20時間/月以内
年間休日120以上
ブランクありOK
服装自由
時短勤務あり

【ご案内STAFF】マニュアル完備で安心♪賞与2回＊残業ほぼナシ/isnscc2008

仕事内容: ―★会員様向けのご案内で安心♪ ―☆内勤なので基本服装・髪色・ネイルは自由♪ ―★賞与年2回！住宅手当など各制度充実！ ―☆入社後2ヵ月間は研修のみに集中OK！おまかせするのは保険サービスのご案内...

給与: ＊～昇給で基本給10万円以上のアップ可能！～＊＊～半期の最高賞与は74万円！～＊ ◆月給22万5000円～33万円＋賞与年2回＋各種手当 ※給与は経験・スキルを考慮し決定します ※固定残業手当3...

勤務地: ＊～池袋や新宿など1都3県内にオフィス多数！～＊＊～転居を伴う転勤なし！～＊ ◆池袋オフィス └東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル ◆1都3県にある当社事業所新宿・西新宿・初台・中野・...

応募資格: ＃職歴・学歴不問　＃第二新卒　＃20代活躍中【　応募にあたって経験や資格は一切不問です！　】 ◆...

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正社員（中途）

【石川】コールセンター／チームリーダー候補（金沢市）

株式会社エプコ

転勤なし

仕事内容: 同社は大手ハウスメーカー等と業務委託契約を結んでおり、そのハウスメーカーにて住宅を購入されたお客様から多岐にわたるご相談が全国から入ります。例：「蛇口から水が漏れる」「お湯が出ない」「窓が割れた」...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 石川県金沢市西念一丁目1番7号金沢けやき大通りビル4階

応募資格: 【必須】・コールセンター業務経験者・リーダーポジションとして部下や後輩へ指導経験がある方（業...

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正社員（中途）

コンタクトセンター企画運営

楽天ペイメント株式会社

仕事内容: 【職務概要】コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案を担っていただきます。楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する様々な問い合わせ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区港南二丁目16番5号　NBF品川タワー

応募資格: 【必須】・TOEIC800点以上の英語力または、2年間以内に同等のスコアに達するモチベーション ...

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正社員（中途）

【広島】コンタクトセンター業務（カーシェア）

タイムズコミュニケーション株式会社

仕事内容: 【職務概要】カーシェア事業でお馴染みの同社グループのお客様コンタクトセンターを担うタイムズブランドの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。今回の募集部門は...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒730-0017 広島県広島市中区鉄砲町7-18　東芝フコク生命ビル11F

応募資格: 【必須】・同社の業務にチャレンジされたい方 ◯募集背景部内マネジメント、オペレーター教...

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正社員（中途）

【広島】コンタクトセンター業務（カーシェア）

タイムズコミュニケーション株式会社

仕事内容: 【職務概要】カーシェア事業でお馴染みの同社グループのお客様コンタクトセンターを担うタイムズブランドの顔として、お客様の窓口となりサービス品質向上を命題に事業を行っています。今回の募集部門は...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 〒730-0017 広島県広島市中区鉄砲町7-18　東芝フコク生命ビル11F

応募資格: 【必須】・電話または対面での接客対応経験・PC基本操作（ブラウザ操作、入力業務） ◯募...

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正社員（中途）

【佐賀】カスタマーサポートスーパーバイザー※鳥栖

レッドホースコーポレーション株式会社

仕事内容: ☆新拠点を鳥栖市に開設☆ 【職務概要】中長期的な視点で組織や会社の方向性を考えながら下記業務に取り組んでいただきます。【職務詳細】 ◎対応スタッフの育成・進捗管理・キャリア支援：5~2...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 佐賀県鳥栖市※拠点立ち上げ予定の為現在未定

応募資格: 【必須】・マネジメント経験・業務改善経験【尚可】・コールセンター経験・組織運...

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正社員（中途）

【北海道】スーパーバイザー※ポテンシャル

アルティウスリンク株式会社

未経験者歓迎
転勤なし

仕事内容: 【職務概要】法人ユーザー向け通信系サービス委託業務の運営・管理業務【職務詳細】・委託業務における契約締結および更新対応・委託範囲変更／運用変更における社内外折衝・KPIやSLA...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7　Polaris_Sapporo

応募資格: 【必須】・基本的なPCスキル（ExcelとWordを使用したデータ入力と文書作成、PowerPo...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート(リーダー候補／トレーニングチーム)

株式会社タイミー　

仕事内容: 【職務概要】ジョインしたメンバーが、十分なスキルをもって、顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施いただきます。【職務詳細】・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上・対複数名のオペレーターに向けた研修...

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正社員（中途）

【リモート】ナレッジマネジメント

株式会社タイミー　

転勤なし
服装自由

仕事内容: 【職務概要】ナレッジマネジメントチームでは、ユーザー対応を行う際に利用するナレッジやユーザーがお問い合わせしなくても自身で解決できるようにFAQ・チャットボットのメンテナンスを行います。また、プロ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】　　　　・1年以上のナレッジマネジメント経験 Lユーザー向けFAQ、チャットボット、社...

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契約社員

【東京：リモート】カスタマーサービスセンターSV

株式会社ディー・エヌ・エー　

仕事内容: DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。ユー...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒150-8510　東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷スクランブルスクエア

応募資格: 【必須】 ■お客様視点での課題改善提案能力 ■海外ソーシャルメディアサービスに興味がある方 ■...

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正社員（中途）

【高知】コールセンターマネージャー候補

株式会社パンクチュアル

服装自由

仕事内容: 【職務概要】同社のコールセンターのマネージャー候補として、お客様やクライアントからのお問い合わせ対応、オペレーター教育やマネジメントをお任せします。自治体から委託を受けて地域活性を目的とし、ふ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 高知県須崎市緑町9-27

応募資格: 【必須】下記いずれかに当てはまる方・コールセンターでのマネージャー経験1年以上・コールセ...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（品質管理・リーダー）

株式会社タイミー　

仕事内容: 【職務概要】現在、同社のカスタマーサポートでは品質管理チームの立ち上げ直後のため、チームを一緒に構築していく管理職候補を募集しています。【職務詳細】・お問い合わせ対応品質のモニタリング...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】　・1年以上のCS／コールセンターにおける対応品質管理の経験 LQC／QA／モニタリン...

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正社員（中途）

【リモート】カスタマーサポート（マネージャー候補）

株式会社タイミー　

仕事内容: 【職務概要】複数のチームで構成されるグループを統括していただきます。【職務詳細】・複数チームで構成されるグループのマネジメント LグループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィード...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階

応募資格: 【必須】以下全て　・カスタマーサポート組織におけるオペレーター業務経験（3年以上）・チームマ...

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正社員（中途）

インサイドセールス（M＆A／BtoBマッチング担当）

介護業界に重きを置くECサイト、メディア事業の運営を行う企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】介護・医療・障害者福祉・建設業界において、事業承継をお考えの事業者が抱える課題をヒアリングし、その課題解決につながる最適な売却先を探し、ご提案するインサイドセールスのお仕事です。 ※...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 東京都港区三田1丁目4番28号三田国際ビル 17 階

応募資格: 【必須】・テレアポ、インサイドセールス、コールセンター勤務経験

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正社員（中途）

【熊本】運営管理業務

人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロ...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 配属先による

応募資格: 【必須】・基本的なPC操作ができる方（メール、Word、Excelなどが扱える程度） ※上記と...

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正社員（中途）

【北海道】損害サービス部門／自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容: 【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 北海道札幌市中央区大通西7-2-13

応募資格: 【必須】自動車保険の損害サービス業務経験（仕事内容欄に記載の業務のご経験）

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正社員（中途）

カスタマーサポート（責任者）

ユーザーライク株式会社

仕事内容: 【職務概要】ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザーにより良いサービスを提供するために、サービスオペレーション構築から実行、...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 【本社】〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー5階

応募資格: 【必須】　・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがある方・アルバ...

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正社員（中途）

【京都】BPOプロジェクト現場マネージャー　

キャリアリンク株式会社

仕事内容: 【職務概要】スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をお任せします！【職務詳細】 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇月給30万円以上（一律手当含む）＜年収例＞・年収650万円／34歳（入社5年目）月給44万円・年収520万円／31歳（入社2年目）月給...

勤務地: 京都府（※勤務地により異なる）

応募資格: 【必須】・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の全体管理、業務改善経験（SV管理経験）が...

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正社員（中途）

【福岡】コールセンターオペレーション

CRM／BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー（社名非公開求人）

仕事内容: 【職務概要】同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、徐々に案件を担当いただきます。クライアントの定例会などに参加いた...

給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

勤務地: 福岡県福岡市中央区天神1-2-12メットライフ天神ビル9F

応募資格: 【必須】下記いずれかの経験がある方・コールセンター経験2年以上・営業経験（接客・営業など...

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正社員（中途）