NPO法人日本サービスマナー協会

事業内容: ★社員研修　
新入社員研修・接客マナー研修・中堅社員研修・管理者研修
★接客サービス調査　　
ホテル・旅館・航空会社・レストラン・店舗などの接客サービス調査
★電話サービス診断　　
電話による応対サービスの調査・診断
★養成講座　　
マナー講師養成講座・コーチ養成講座など
★公開講座　　
ビジネスマナーやサービス全般に亘る一般向けの公開講座
★検定試験　　
・接客サービスマナー検定
・敬語力検定