募集要項

募集職種

【大阪】docomoショップスタッフ

仕事内容

【職務概要】
ドコモショップ北花田店にて、店舗スタッフとして業務に取り組んで頂きます。

【職務詳細】
携帯電話を中心としたモバイル機器の販売・接客業務です。

■契約業務・プラン変更
新規契約や機種変更、プラン変更など、お客様にあわせてご相談にのります。契約が決まったら、申込書の作成や手続きなども行ないます。
■各種サービス対応
「電源が入らなくなった」「アプリのダウンロード方法が分からない」など、各お問い合わせ対応をしていきます。
■店舗ディスプレイ
店内のレイアウトの考案・変更、POP作成など、販促企画にも携わります。

カウンターでの接客対応がメインになり、1日に7名程度のお客様対応を行っていただきます。1人のお客様に平均対応時間1時間半かけて丁寧に接客するので、お客様のニーズにしっかりと答えられる仕事です★
同店舗は平日60名、土日では90名のお客様にご来店しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

※未経験大歓迎

【尚可】
・携帯販売のご経験がある方

1～2週間は自店での座学にて商材の知識を付けていただき、その後は先輩スタッフとのロールプレイングを行った上で現場に立っていただきます。現場でも先輩社員同席のもと、OJT研修となります。
その他、ドコモ本部・一次代理店などの外部研修もあり、しっかりと学べる環境が整っています。中途入社の社員が多いので、未経験でも心配無用です！

勤務地

大阪府堺市北区北花田町1丁目1番地

勤務時間

9時30分～18時30分（実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（上限3万）、住居手当（支給対象は同社就業規則に基づく）、スタッフスキル試験合格者に2500円～70000円の手当を支給、役職手当

休日・休暇

シフト制（月9日休み※2月のみ8日休み）、有給休暇6日～10日、休日数108日