募集要項

募集職種

【神奈川】住宅アフターサービス

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。

【職務詳細】
同社の物件に「不具合」があった場合や、何か気になる点があった場合に、お客様の相談を受けて対応する業務を担当していただきます。専門のコールセンターで電話を受け、状況を確認し、適宜対応していただきます。

＜具体的な仕事内容＞
▼現場での建物不具合の確認
▼不具合に応じた施工業者の手配
▼お客様への建物説明、生活アドバイス など

※業界未経験の方でも、施工研修を通じて住宅を学べる環境があります！

☆★☆ポジションのやりがい☆★☆
同社の「安心・安全」な住まいは、住宅性能表示制度により、客観的に評価された性能と、これまで積み上げてきたアフターサービスの経験、ノウハウ、データがあるからこそ実現できております！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】以下の全ての条件を満たす方
・普通自動車免許をお持ちの方
・カスタマーサポートとしてのご経験をお持ちの方

【尚可】
・木造住宅の販売、営業経験をお持ちの方
・建築現場での施工管理経験をお持ちの方

☆★☆オススメポイント☆★☆
▼残業抑制の取り組み▼
同社では、残業を抑制するために新システムを導入（PCが強制シャットダウンなど）するなど、会社全体で長時間労働の抑制に対する取り組みを行っております。

勤務地

神奈川県横浜市中区蓬莱町2‐4‐1　オーキッドプレイス横浜関内2階

勤務時間

9時00分～18時00分（実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（社内規定により全額支給）、家族手当、住居手当（世帯主扶養有18,000円／月、単身13,000円／月）、退職金制度（対象：4年以上勤務）、資格取得支援制度など

休日・休暇

【年間休日115日+計画年休5日】完全週休2日制（日・水または木）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（10日～20日）、育児休暇、介護休暇など