募集要項

募集職種

【検証・テクニカルサポート職／マネージャー候補】 自社セキュリティ製品／100以上の自治体への導入実績

仕事内容

【職務概要】
自社開発製品のテクニカルサポート並びに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。
【職務詳細】
■自社製品のリリース検証、品質管理
■検証対応効率化の推進
■品質向上に向けた施策の推進
■インシデント対応効率化の推進
■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート
■機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進
■顧客向けドキュメント、FAQ の作成
■自社／他社エンジニアとのコミュニケーション
■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング

【自社開発製品】
■RevoWorks
ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能。
■SCVX
利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■製品開発に関する品質管理の知識を有する方
■製品開発に関するプロジェクトネージャーの経験
■開発、サーバ系のエンジニアで、検証マネージャーの経歴

【尚可】
■自社製品のサポート業務に関するマネージメント経験

勤務地

東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F

勤務時間

9時00分～17時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当※上限30,000円／月、家族手当、住居手当、退職金制度※会社規定に基づく

休日・休暇

有給休暇10日～20日、休日日数121日、週休2日制、祝日、年末年始休暇(5日)、特別休暇（慶弔休暇、誕生日休暇等）