募集要項

募集職種

カスタマーサクセス責任者＜学校・教育委員会向け事業＞

仕事内容

【職務概要】
全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。

【職務詳細】
令和3年度より全面実施となった新学習指導要領により、中学校でのプログラミング学習領域が拡大されたことを受け、自治体・学校での対応が迫られています。また、プログラミング学習については、教員の専門性やスキルによって自治体内での学校間格差が生まれやすいことが懸念されています。そこで、自治体内での学習内容に差が出ないようEdTech教材「ライフイズテックレッスン」を全ての学校に導入する動きを加速させております。

▼期待する役割
・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化
・予算作成・数値管理
・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般
・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート
・課題発見、プロダクト開発組織との連携
・業務フローの改善・仕組み化

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・チームマネジメントのご経験

上記に加え、以下いずれかのご経験のある方
・カスタマーサクセスとしてのご経験
・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験
・事業開発・事業企画経験

勤務地

東京都港区南麻布2-12-3 南麻布ビル1Fｓ

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当支給、通信手当、コーヒー飲み放題、漫画スペース、書籍購入補助制度　など

休日・休暇

年間休日120日、完全週休2日制（土、日）、祝日 、有給休暇