募集要項

募集職種

【神奈川：リモート】運用マネージャー（リーダー候補）

仕事内容

【職務概要】
同社プライム案件におけるBPO・運用業務のコンサルティング、プロジェクトマネジメントをお任せします。
お客様とのコミュニケーションや資料作成等の顧客折衝対応業務及びメンバーのマネジメントや生産性向上のための業務効率化推進などのチームマネジメントの両方又はいずかれの業務全般をお任せします。

【職務詳細】
■お客様とのコミュニケーション／定期的なレポーティング
■ベンダーコントロール業務
■定常運用業務のクオリティコントロール／トラブルシューティング
■社内ツールを利用したオペレーション管理業務
■メンバーのマネジメント全般
■報告資料及びマニュアル資料作成

【ポジションの魅力】
■ストリスフリーな環境をできる限り提供
ストレスを感じない環境を整えているのも同社の特徴の一つ。
Macやデュアルモニタ、他にも必要なソフト、ツールなどあれば、柔軟に利用できる環境です。
■リモートワーク＋オンサイト
リモートワークとクライアント先への勤務を柔軟に併用していただけます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・リーダー経験3年以上又は運用の経験5年以上（運用構築含む）
・サーバ・インフラに関する知見をお持ちの方
・問い合わせに対してクイックリーな対応ができる方
・積極的にコミュニケートを取れる（改善提案等を積極的にできる）方

【尚可】
・運用監視業務のご経験をお持ちの方
・マネージャーのご経験をお持ちの方

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1　横浜ランドマークタワー 44F

勤務時間

フルフレックスタイム制（標準労働時間8時間／1日）
※標準労働時間帯／7：00～22：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、退職金制度、資格取得支援制度（受験代・書籍代補助）、各種研修制度（内部・外部研修を勤務時間内で受講可能）、保養所あり、社内イベント、服装自由、リモートワーク制度

休日・休暇

年間休日120日、有給休暇、完全週休2日制（土・日・祝）、GW休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇（取得・復職実績あり）、育児休暇（取得・復職実績あり）