募集要項

募集職種

【静岡】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
縁の下の力持ちとして、ITの側面から各事業や学校教育を支えていただくポジションです。業務を通じて、ICT環境のクラウド化に向けた技術スキルを習得いただくことも可能です。
■ヘルプデスク
■テクニカルサポート
■システム運用・監視
■PCキッティング
■サーバー運用・保守　　等
対象顧客：グループ各社、民間企業、自治体、教育委員会（学校）

【業務の魅力】
遠鉄グループは主に、静岡県西部で鉄道やバス、百貨店、スーパー、タクシー、不動産、保険、介護事業等を展開しています。そのため、幅広い業界のシステム対応で経験を積み、知見を広げることができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・運用保守もしくはヘルプデスク業務経験をお持ちの方
・社内外でのコミュニケーションスキルをお持ちの方
・普通自動車第一種運転免許（AT可）

【尚可】
・コミュニケーションスキルを活かしてITに携わりたい方

勤務地

静岡県浜松市中区千歳町91-1 遠鉄モール街ビル2F

勤務時間

8時50分～17時50分（フレックスタイム制度利用可能）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

入社支度金制度、賞与年2回＋業績に応じて期末賞与、資格取得支援制度、育児休暇・託児所・子ども手当、時短勤務制度、服装自由、交通費支給／エコ手当、グループ内割引・ポイント割増制度・施設利用補助

休日・休暇

完全週休2日制※2025年度会社カレンダーによる（土、日）祝日※一部出勤あり、年間休日121日、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、出産・育児休暇、介護休暇、慶弔休暇