募集要項

募集職種

【三重】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
ソフトウェアに関する問い合わせ対応をお任せします。

【職務詳細】
・同社オリジナル製品をご利用のお客様（主に全国の建設会社や官公庁）から受ける、ソフトウェアの操作方法等についてのお問い合わせに、電話・メール等で対応する業務です。
・製品は、全国トップクラスシェアの積算システム「Gaia」をはじめとする、建設業界向けの業務用ソフトです。企画・開発・運営～販売・アフターサポートまで、すべて自社一貫で行っており、他部署連携もスムーズです。

★入社後にしっかりとした製品研修、電話研修があり、
　初期の一定期間は経験豊富なスタッフがマンツーマンで
　サポートするため未経験の方でも安心して業務を始められます！
★UIターン引越補助有
（該当される方には最終面接で詳細説明があります）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・なんらかの顧客応対のご経験がある方
・社会人経験2年以上
・普通自動車免許第一種（AT限定可）

【尚可】
・コールセンターの業務経験
・ソフトウェア／WEBサービスのサポート、インストラクター、営業経験

＜成長イメージ＞
25歳一般：430万円、30歳一般：460万円、35歳一般：500万円、35歳係長クラス：580万円、40歳課長クラス：700万円

勤務地

三重県津市羽所町388 津三交ビルディング4F

勤務時間

9時00分～18時00分（所定労働時間8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

開発手当、通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、扶養手当、寒冷地手当、社員持株制度、財形貯蓄、保養施設

休日・休暇

【年間休日127日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（連続8日）、年末年始休暇（連続8日間）、有給休暇（初年度10日、2年目以降11日～最高20日）、特別休暇　など