ヘルプデスク（シェアード領域）

大手アウトソーシング企業（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
シェアードヘルプデスク業務（エンドポイントデバイス／ドライブレ
コーダー／iPhone／iPadなど）をお任せ致します

【職務詳細】
・受付、Ｑ＆Ａ、障害対応
・システム、IT機器、企業内社員様向けヘルプデスク
・現地での機器保守対応（サーバ、NW製品、PC）
※あくまで想定の案件となるため、ご経験により配属先を決定いたします。

【おすすめポイント】
■在宅ワーク、全体の約80％で導入
■平均残業時間15H
■女性の育休・産休取得率100%
■男性の育休取得も推進中
■社内サークルやイベントでエンジニア同士のつながりあり！
■自社チャットツールでコミュニケーションがとりやすい環境
■e-ラーニング（自宅で無料受講可）
■社内勉強会（プロ講師から無料講義）
■スクール（ITスクールの割引制度）と提携！
■社内アカデミー制度

応募資格: 【必須】
・PC、およびWindowsに対する基本スキル
・文書作成能力
・運用業務2年以上の経験者
※オンサイトでの保守対応がメインのため技術的知識を身につけていただく必要があります。

【尚可】
マネジメント経験

待遇・福利厚生: 残業手当・休日出勤手当100％支給／家賃補助（50％負担）／転居費用・入居費用の支給／確定拠出年金制度／提携保養所／出産・育児・介護休暇制度／寮・社宅制度／研修制度／慶弔金制度／モチベーション支援／キャリアプラン支援／KENスクール割引他

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勤務地	東京都の求人
職種	サポート系の求人＞ヘルプデスクの求人ソフト開発/システムエンジニア系の求人＞SE・PG(業務システム・パッケージ/SI・受託開発)の求人ソフト開発/システムエンジニア系の求人＞SE・PG(WEB系/SI・受託開発)の求人
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