募集要項

募集職種

【広島】販売スタッフ

仕事内容

【職務概要】
ドコモショップに来店されたお客様の携帯電話に関する要望に合わせた提案やお悩みごとの解決のサポートを担当していただきます。
※ノルマはありません。

【職務詳細】
■携帯電話の販売
■プランの提案
■店内外イベントの開催
■修理受付
■購入後のサポート
■スマートフォン教室
■店内POPの作成やコーナー作り
■受付業務全般

【入社後の流れ】
ドコモによる研修に加え、先輩社員が付き業務の勉強会やロープレを行います。実際の受付も初めは一人ではなく、先輩社員がついてフォローをしてくれるので、安心して応対に臨めます。そうやって繰り返し実践することで、理解度が深まり未経験でもお客様に信頼してもらえるスタッフになれます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■お客様とコミュニケーションをとることが好きな方
■顧客折衝経験

【尚可】
■販売・サービスの経験
■通信キャリア業界の経験

【やりがい】
県北エリアで25年の歴史がある同社だからこそ地元もお客様と関係が出来ており、地域のあたたかさを感じながら業務に取り組むことができます。また入社1年目から指名して来店するお客様もいます。お客様からの期待を感じることが業務のやりがいに繋がります。

勤務地

居住地を考慮して決定（可部中央店・安芸高田店・庄原店・三次店）

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、退職金制度有（入社後5年以降※定年：60歳）、社員研修（中途社員研修、資格取得研修等）、ドコモ資格取得支援（1年目から対象、資格に応じて資格賞与支給）、親孝行手当、インフルエンザ予防接種、月間MVP表彰

休日・休暇

【年間休日105日】休日日数8～10日／月※ローテーション・内2日程度は休み希望によって決定、有給休暇10日、育児休暇、特別有給休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇