募集要項

募集職種

【熊本】BPOサービスプロジェクトメンバー　

仕事内容

【職務概要】
九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの運営・推進を担当いただきます。
業務に慣れてきましたら、人事・総務・経理業務知識を活かして、安定的かつ効率的な業務フロー改善提案をお任せします。

【具体的な業務内容】
・担当案件の作業進捗管理
・作業スタッフの質問対応、育成、勤怠管理
・イレギュラー案件の対応
・クライアントへの報告およびパートナーとの調整
・業務フローの整理、マニュアル化
・業務効率化の提案

【受託実績】
・日本郵政グループ約40万人の給与計算業務
・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務
・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下、いずれかのご経験がある方
・BPOセンター、コールセンターにおける運営（SV）経験
・経理・会計の実務経験
・採用業務の実務経験
・給与計算・社保手続きの実務経験
・システムを活用した業務改善経験（システム導入に伴う要件定義、・RFP作成等）

【尚可】
・新規プロジェクトの推進経験
・業務の改善提案・実行経験

勤務地

勤務地によって異なる

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

日本郵政グループ福利厚生制度、退職手当金制度、インフルエンザ、人間ドック補助金制度、住宅手当、通勤手当、扶養手当、地域超調整手当

休日・休暇

年間休日120日、完全週休2日制、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇（夏季・結婚・出産・忌引・ボランティア）、病気休暇、育児休暇、介護休暇等