募集要項

募集職種

【福島】サービス運用マネージャー※本社

仕事内容

【職務概要】
学校教育領域における校務支援サービス（WEB、アプリ）の企画・運用業務をお任せします。

【職務詳細】
・サービスの運用業務全般
・顧客がサービスを円滑に利用するためのサポート業務（リモート・現地訪問）
・顧客とのコミュニケーションにてサービスに対する要求のヒアリング
・サービス企画、システム開発への要求のフィードバック
・事業開発におけるその他周辺業務の実行、サポート

★同社の特徴★
アイトラッキング調査をする際、既存サービスでは、専用の機器が必要であったり、注視した部分を取得できるだけでした。同様に、ユーザビリティ評価も、定性的なデータ取得だけとなっていたり、集計までに時間がかかるものや、意識的なアンケートによる調査がメインでした。
同社では、顔の情報を、表情の特徴点から取得します。さらに瞳孔の動きからも視線データを取得し、リアルな感情を、よりスピーディーに定量的に取得することが可能です。専門的な機材や知識を必要とせず、お手持ちのスマートフォンだけで対応できるため、コスト感を抑えることもできます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・IT業界での3年以上の経験
・基本的なITスキルの保有
・officeソフトでの実務経験（Word、Excel、PowerPoint）
・サービスの運用業務の経験

【尚可】
・サービスの立ち上げに携わった経験
・教育業界の課題解決に対する興味

勤務地

福島県郡山市西田町大田込内664

勤務時間

9時30分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限1ヶ月2万円まで）、資格手当、リモートワーク手当　等

休日・休暇

年間休日約120日、完全週休2日制（土日祝日）、夏期休暇、年末年始休暇、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）