募集要項

募集職種

【大阪】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサクセスとして、お客様が同社の提供するサービスをうまく活用頂き、成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。

【職務詳細】
・顧客との窓口となり、関係性の構築
・顧客からの相談、要望のヒアリング
・施策内容のご説明、新施策の提案
・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明
・Googleアナリティクスの分析結果ご報告
・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ
・サービス向上のための業務改善事項の抽出

【提供するサービス】
◆デジタルマーケティング：SEO対策を中心にリスティング広告やMEO対策（地図エンジンの最適化）等
◆Webサイト制作（ホームページ、ランディングページ）、ページ内コンテンツ制作
◆ホームページ導線改善　等
上記のサービスの中で、最適な施策を提供するためのコンサルティングを行います。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記いずれか必須
・法人向けWebサービス営業職の業務経験
・デジタルマーケティング領域での実務経験、知見
（Googleアナリティクス、Googleサーチコンソールの分析業務経験）

【尚可】
・SEM領域での実務経験、知見
・Webマーケティング業界のCS経験

【主なお客様】
◆BtoC、BtoBの事業を展開する法人
◆「Webを使って集客をしたい」というニーズを持つ業界全て

勤務地

大阪府大阪市北区西天満5丁目1番9号大和地所南森町ビル7階

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

出産・育児支援制度、資格取得支援制度、勤続手当、貢献社員、年間MVP表彰、非喫煙手当、クリエイティブ活動支援制度、年間皆勤賞、社内サークル支援制度、インフルエンザ予防接種

休日・休暇

年間125日、完全週休二日制（土・日・祝）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇