募集要項

募集職種

【東京：リモート】サポートエンジニア

仕事内容

【職務内容】
今回は同社サービスを導入しているお客様からのテクニカルな内容を含むお問い合わせに回答するサポートエンジニアの募集となります。
現状、サポート部隊はマネージャー1名（40代）、オペレーター6名で構成されております。
1次請けはオペレーターが対応し、オペレーターが対応出来ない仕様書の確認等テクニカルな内容を含むお問い合わせのご対応をメインにお任せ致します。
社内の導入SEや開発部門と協力しながら進めて頂きます。
また、サポート業務だけでなく社内のインフラ関連のプロジェクトにもご参画頂く予定です。（イメージ：サポート業務7割　プロジェクト3割）

【同社について】
同社は医療機関向けのコンサルティンググループ、日本経営グループに属し、病院向けのITソリューションを展開する同社にて、同社製品である医療機関向けのグループウェア『CoMedix』、インシデントレポートシステム『ファントルくん』等を展開しております。
病院向けのITソリューションは、院内業務に即したソリューションが少ないため、同社の作るシステムは非常に好評を得ています。
直近国家レベルで医療機関のDX化後押し、IT投資に対する補助金も拡充から同社へのご依頼も増えております。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　 　　
・インフラ関連の知識・ご経験をお持ちの方（サーバー、ネットワーク、クライアント等）
　
【尚可】
・Linux経験
・SQLに関する知識
・アプリケーション、Webサーバー（Apache）に関する知識
・医療業界に関する知識
・IT系の資格

★働き方について★
週２～3リモート可能。19：30にはオフィスが閉館するため、19：30以降の残業はございません。平均残業時間20時間～30時間（年度末が繁忙期）となります。

勤務地

東京都品川区東品川2-2-20 天王洲郵船ビル22F

勤務時間

フレックスタイム制（フルフレックス）標準的な勤務時間帯8：30～17：30※フレックスは上長承認要

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（全額支給）／退職金制度（入社3年後から）／資格取得奨励（資格試験合格時受験料を支給）／健康診断（35歳以上人間ドック）／永年勤続勤務／社内報奨制度／社内イベント（2年に1回社員旅行、社員家族クリスマス会）／提携フィットネスクラブや各種レクリエーション有

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）／夏休み／慶弔休暇／年末年始休暇