募集要項

募集職種

技術支援

仕事内容

【職務概要】
同社が、持続的に世界中のお客さまに高品質なサービスの価値を提供する為、技術サポートをはじめ、業界別、用途別に分析し、サービス価値の最大化を推進できる仕組みやサービスメニュー作成の支援を行います。

【職務詳細】
■範囲：製品技術支援～情報管理

【具体的には】
・グローバルでの製品技術支援
・国内外拠点への技術情報発信
・市場サービス情報分析による品質改善
・サービスパーツ情報管理

まずは、国内・海外拠点や本社各本部と情報交換・連携を行い、お客さま価値を創造するサービス・製品を提供するための現場支援ができることを目指していただきます。

グローバルにおけるサービス価値向上に向けた、顧客ニーズの把握は当部において重要な責務です。新製品開発に必要な市場及び顧客の情報収集なども重要業務の一つであり、キャリアパスとしては、当部での昇進、昇格はもとより、その経験をもとにした海外赴任もパスとして考えられます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ビジネスレベルの英語力（メール・文書のやり取りができる）
　　※海外とのやり取りは、言語は基本英語
・基本的なパソコン操作（メール・Word・Excel・PowerPoint）

【尚可】
・サービスメンテナンスの経験や知見
・RFID、自動化商品・ロボットに興味がある方
・通信、制御 （電気・電子系）に関する知識をもっている方
・「将来は海外勤務がしたい」という思いを持ち、英語を勉強している方、
・海外留学経験のある方
・カスタマーエンジニア・製品保守対応の経験者

勤務地

東京都港区芝浦３丁目１−１ msb Tamachi 田町ステーションタワーN

勤務時間

8：50～17：45※フレックスタイム制有

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

時間外手当、家族手当（25,000円まで）、住宅手当（3,000～36,000円）、勤務地手当（30,000円まで）、健康増進アクション（2,000円）、前払い退職金、借上社宅、慶弔見舞金、レクリエーション、財形貯蓄、ヘルスケア、サトーグループ共済会、持株会など

休日・休暇

年間休日126日、完全週休2日制（土・日・祝日）、有給休暇（初年度10日）、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、創立記念日