募集要項

募集職種

【東京：リモート】顧客接点＆マーケティング戦略領域コンサルタント

仕事内容

【職務概要】
Customer SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー＆マーケティング領域における、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供していただきます。

【職務詳細】
主なオファリング、チーム構成は以下のとおりです。
■Customer Strategy：顧客戦略を担当、コーポレートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案
■Marketing：マーケティング領域を担当、特にデジタルマーケティングがトレンド
■Commerce：Eコマース領域を担当
■Sales Transformation：営業DX、営業改革を担当
■Service Excellence：カスタマーサービス、アフターサービスを担当
■Digital Experience（New MarTech）：新世代のマーケティングテクノロジーを担当

☆Customer SO Unitの特色☆
コンサルファーム、広告代理店、事業会社のマーケ・営業・経営企画、WEB／EC企業、デジマ企業出身者等、様々な経験を有するメンバーが在籍する多様性の高い組織です。コンサル、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストによるコラボレーション案件の豊富さも特色の一つです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・英語力（ビジネスレベル）
■下記いずれか必須（事業会社なら5年以上が望ましい）
・コンサルティングファームにおける当該領域の経験
・Feeビジネスでの実務経験
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者
・経営企画、営業企画／計画、サービス企画／計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者
・マーケティングアナリティクス領域ご経験者
・広告代理店業務ご経験者
・Salesforce、Adobe、Google／Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなどC＆M領域のテック経験者（マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者）

勤務地

東京都千代田区丸の内3-2-3　丸の内二重橋ビルディング　　

勤務時間

始業10時～終業18時を基本とし、労働者の決定に委ねる ※7時間勤務したものとみなす

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤交通費支給、企業年金基金、退職金制度、総合福祉団体定期保険、財形貯蓄制度、定期健康診断、保養施設利用補助、カフェテリアプラン、各種法人会員、契約施設、クラブ活動

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝日）、年末年始、年次有給休暇15日～25日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）、夏期休暇、特別有給休暇