募集要項

募集職種

【福岡】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
新規事業であるクラウドファンディングサービス「ヤマワケ」に関わるお客様とのお電話や、メールを通してやりとりを行う接客メインのお仕事です。

【職務詳細】
お客様からの問合せメールや受電対応、コールセンター業務、ドキュメント類の作成、データ入力など顧客管理までカスタマー業務をお任せします。
基本的に営業電話をこちら発信でかけていただくようなことはございません。

【企業様おすすめポイント】
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・世の中に大きな影響を与える新たなクラウドファンディングサービスの立ち上げに関わることができます！
・会社および事業の成長フェーズを経験することでスキルが磨かれるだけでなく、今までにないやりがいを実感できるはずです！
・経営陣との距離が近く、裁量を持って仕事に取り組むことができます！
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雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※下記のいずれかを満たす方
・カスタマーサポートとしてのご経験
・営業や接客業など顧客との折衝経験のある方

【尚可】
・基本的なPC操作ができる方（Word,Excel）
・タイピングが得意な方
・テレアポ／コールセンタースタッフのご経験
・スタートアップでのチーム立ち上げのご経験
・証券外務員の資格をお持ちの方

勤務地

福岡県福岡市中央区天神５丁目７－３福岡天神北ビル5階

勤務時間

9：00～18：00　（フレックス制度あり）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）、交通費支給、服装自由（ビジネスカジュアル）
※今後福利厚生や制度も充実させていく予定です。

休日・休暇

【年間休日121日】完全週休2日制（土日）祝日休み、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇（年間10日～20日）※土日祝の勤務はありません。