募集要項

募集職種

カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社のクラウドECプラットフォームを利用しているクライアントのフォローや追加提案を行い、顧客の売上向上を伴走いただきます。

【職務詳細】
・誰に：既存クライアント
・何を：同社クラウドECプラットフォーム
・手法：フォローやご提案

【具体的には】
・既存顧客のフォロー
・顧客のECサイトの分析、改善提案
・同社ソリューションのクロスセル
・その他上記の付随する業務

★同社クラウドECプラットフォーム
2020年6月にリリースされた、ネットショップに必要なモノ（機能・仕組）とコト（ノウハウ・リソース）のワンストップサービス！化粧品、アパレル、食品、ホビー、スポーツ用品などさまざまな分野で実績があり、商材や業種に制約されず、迅速かつ効率的にオンラインビジネスを展開できるプラットフォームです！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人営業のご経験
→既存顧客向けの経験をお持ちの方を想定

【尚可】
・ソリューション営業のご経験
・コンサルティング営業のご経験
・EC業界でのご経験

★☆★魅力★☆★
・チャレンジ精神を大切にしています
・助け合う文化が根付いています
・親会社は東証プライム上場企業のため安定した基盤があります

勤務地

本社
東京都港区南青山 2-2-8 南青山DFビル8F

勤務時間

9時30分～18時30分or10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険、交通費全額支給、時間外手当、社員旅行、報奨金、社内イベント(花見／BBQ／忘年会等)、業績達成インセンティブ、婦人科健診

休日・休暇

【年間休日126日】完全週休2日制（土、日、祝日）、年末年始休暇（約5日）、夏季休暇（約5日）、GW休暇、有給休暇（10日～）、慶弔休暇、産休・育休制度（取得実績あり）