募集要項

募集職種

【大阪】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社にてカスタマーサクセスをお任せします。
基本的には内勤がメインになりますが、営業担当と月に数回外回り(取材や撮影など)に行くこともあります。

【職務詳細】
顧客からヒアリングした情報を営業担当から入手し、その情報を基に既存原稿の修正、新規作成をお任せします。
原稿が完成したら、自社ポータルサイトへアップロード(更新・管理業務) していただきます。
アップロード後はコンバージョンを見て、データ分析をし改善策の立案、実施と展開していただきます。
またその他、取材・撮影同行、簡単な写真・動画編集、エンドユーザーからのお問合せ対応もお任せします。

【やりがい】
自身が作成した原稿やデータ更新により、コンバージョンがあがり、顧客の成功につながる面白味があります。
またチームで協力しあい、コンバージョンが低い原因の特定、解析を行い、修正改善によって成果がでた時など、非常にやりがいを感じる場面が沢山あることが魅力です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■原稿作成の経験がある方
■Webサイトの管理・更新経験が3年以上ある方
■基本的なPCスキルがある方(文書作成・Word、Excelが使用できる)

【尚可】
■人材業界にて営業経験がある方

勤務地

大阪府大阪市北区曾根崎新地1-13-22　御堂筋フロントタワー8階

勤務時間

11時00分～20時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

■交通費支給■役職手当(主任：5千円／係長：1万円／課長：3万円／部長：10万円)■家族手当(扶養配偶者：1万円／子供1人5千円)■退職金制度(3年以上の勤務者)■祝金制度(結婚／出産等)■定期健康診断■社内懇親会

休日・休暇

■年間休日120日■完全週休2日制(土日祝)■有給休暇■年末年始休暇■慶弔休暇