募集要項

募集職種

【大阪】フィールドエンジニア

仕事内容

【職務概要】
IoT／クラウドアプリ事業分野であるモニタリングシステム等の導入～アフターフォローまでを一貫して担当していただきます。

【職務詳細】
■モニタリングシステム (自社・買入) のフィールドエンジニア業務
・ 顧客へのシステム 提案・デモ・商談支援
・ 顧客現場調査
・ 現場設置・セットアップ
・ 顧客への操作説明
・ 顧客問合せ対応
・ 不具合時のフィールド 対応
・ 外部委託業者のコントロール・新規外部委託化検討

■IoT 事業推進のための商品開発情報フィードバック
・ 顧客 ニーズ 収集、ニーズに基づくソリューション立案支援

■新しい商材の CS 体制構築業務
・業務 フロー立案・整備、実施対応社／者のアサイン、収支管理、構築推進 等

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・クラウド、Web アプリケーションなどのシステム開発経験
または
・ネットワーク関連商品のフィールドエンジニア経験

【尚可】
・チームリーダー 経験、あるいは、オペレーションやプロセスの改善や構築経験
・マイクロソフトオフィス (Excel、Word、Powerpoint、Outlook) の基本操作
・TOEIC600点以上の英語コミュニケーション能力

勤務地

大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号　OAPタワー16階

勤務時間

8：30～17：00（フレックスタイム制：コアタイム12：30～13：30）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、各種技術研修、階層別研修、企業型確定拠出年金制度、出産祝金、在宅勤務、フレックス勤務制度

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)、有給休暇10日～23日、休日日数126日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、長期節目休暇、慶弔休暇