募集要項

募集職種

【千葉】サービスエンジニア（車両）

仕事内容

【職務概要】
特装事業部のロードサービス部門にて、直接顧客とやり取りをしながら特装車のメンテナンスや交換を提案するといったサービスエンジニアの業務をお任せします。
【職務詳細】
■特装車のトラブル発生時のクレーム判定、市場措置(対策工事）の対応処理、メンテナンス指導及び修理（定期巡回訪問・点検・処理）　■顧客への製品・取扱・安全教育等、講習会の計画／実施　■特装車のメンテナンスパック(有償定期点検)、一般有償工事の受注／管理及び処理　■製品トラブル発生時の窓口対応、ディーラー・顧客・営業部門・社内関係部門等との折衝・調整　■製品トラブル・市場情報等を社内関係部署へのフィードバック　■ロードサービスマンとしてのスキル維持・向上教育の受講、積極的な自己啓発

■補足：
・受注活動／事務処理作業／打合せ／・顧客対応等での時間外労働もあり。（早出・残業あり。時期によって異なるが20～40時間前後発生の場合あり）・製品トラブルによる顧客緊急対応等で稀に夜間／早朝／休日出勤の場合もあり（時間外、休日出勤等、同社就業規則に則り処理。代休取得推奨）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許があり、長距離運転が可能な方
・厳しい顧客にも対応できるガッツ・精神力をお持ちの方
・何かしらの整備経験をお持ちの方

【尚可】
・トラックや自動車のメンテナンス経験
・油圧／電気の知識がある方（整備士有資格者歓迎）
・関連する業界での勤務経験がある方　・傾聴・折衝能力に長けている方

☆休日について：年間休日は123日で、稀に休日出勤が発生します。ただし、振替休日を取得することが可能です。☆東証プライム上場のメーカーとして社会インフラに係る事業を複数展開する同社は、景気に大きく左右されることなく安定した経営を実現しています。

勤務地

千葉県千葉市若葉区高品町1585-21 ハイネス高品202号

勤務時間

8：30～17：30

想定給与

■基本給の月額。経験などを考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度、社員持株会、財形貯蓄

休日・休暇

【年間休日日数123日】完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、夏季休暇、年末年始休暇、慶事休暇