募集要項

募集職種

【福岡】カスタマーサービス

仕事内容

【職務概要】
同社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の
顧客満足度向上に取り組んでいただける方を 大募集いたします！

【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
お客様からのお問合せに電話やメール、チャットで対応していただきます。
同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用されているインターネットサービスです。
操作方法の説明をしたり、活用相談及び提案対応して頂きます。
★BtoBプラットフォーム請求書、契約書、TRADEのいずれかの
　サービスを対応していただく予定です。

【配属部署について】
・入社後は更なる成長のために同社が定めたコンピテンシーをお伝えし、
　面談を行わせていただきます。（チーム構成）
30名（女性9割、男性1割です。）の部になります。
平均年齢は30代。若いメンバーもどんどん活躍している部署です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験2年以上
・Excelの基本スキル　（SUM関数レベル）

【尚可】
・接客、法人営業スキル
・Excelの基本スキル　（VLOOKUPレベル）

勤務地

【福岡営業所】福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング6階

勤務時間

9時00分～18時00分(実働　08時間00分)※フレックス無し

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

介護保険（対象年齢者）／交通費全額支給／住宅手当25000円(単身・賃貸)、35000円(配偶者有・賃貸)、テレワーク手当（10000円）／企業型確定拠出年金制度／資格取得支援制度、残業代別途全額支給

休日・休暇

年間休日日数：125日 ／ 完全週休二日制(土日) ／ 産休育休：制度あり・実績あり／祝日／特別休暇／年末年始休暇／有給休暇／慶弔休暇／介護休暇