募集要項

募集職種

【神奈川】サービスアドバイザー　

仕事内容

【職務概要】
ご来店されたお客様のご要望やニーズをお聞きしながら、的確なメインテナンス・アドバイスと、快適なカー・ライフを送ってもらうためのアドバイスや提案を行い、お客様の安心と満足へ繋げる役割を担います。
テクニシャンの正確な整備を助け、貴方の知識と対応力で、お客様が安心できる豊かなカー・ライフを提供してください。

【職務詳細】
・定期整備の管理
・点検、修理時のお客様対応
・整備現場とお客様との仲介
・パーツ、保険等の提案
・各種問い合わせ対応
BMWのクルマを購入されたお客様に対して点検や車検、修理の受付時にお客様のご要望やニーズをお聞きし、他のアフターセールス・スタッフ等に情報共有や連携をしながら、最適なメインテナンスやアクセサリーを提案します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★BMW、MINIブランドが好きな方歓迎！業界経験不問！

【必須】
・普通自動車第一種運転免許

【尚可】
・第二新卒歓迎
・富裕層相手や高単価商材を扱う営業、接客、販売経験
・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、美容業界での接客、販売経験
・高級飲食店や高級料理店など、ハイクラスな飲食店舗での接客経験
・メカニックとして自動車の整備、修理経験

勤務地

東戸塚支店、港南支店、藤沢支店、大和支店のいずれかに配属予定

勤務時間

平日 9時45分～19時00分 （実働8時間）
土日祝日 9時15分～18時30分（実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、交通費支給(月35,000円まで)、退職金制度、車通勤可（駐車場完備）、社員自家用車特別価格制度、研修制度、資格取得費用全額会社負担 、受動喫煙体制

休日・休暇

年間休日113日、定休日（毎週火曜日）、他シフト制により休日取得、年末年始休暇、ゴールデンウィーク／夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇