募集要項

募集職種

【大阪】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
既に取引されているお客様や、採用意欲のあるお客様に電話をし、
ニーズの確認や、求人広告の提案、広告掲載のフォローを行います。
基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので
社内で完結するお仕事です。
お客様とじっくり向き合いながら、高い営業スキルを身につけることができます！

【1日の流れ（例）】
9：00　出社、朝会、メールチェック
9：30　メールの確認・対応
9：45　商談準備
　　　 電話商談 2件
　　　 既存顧客に状況確認の電話
12：00 お昼休憩
13：00 Zoom商談1件
　　　 受注対応（原稿発注など）
　　　 広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話
17：00　事務作業（結果・振り返り入力）
18：00　退勤

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

業界・職種未経験の方歓迎！

【必須】
▼接客販売、営業経験など人と話すことに抵抗がない方
▼電話やPC操作に抵抗がない方
▼人のサポートが好きな方
▼対応力やコミュニケーション能力を身につけたい方

勤務地

大阪府大阪市中央区城見２丁目１−６１ ツイン21ＭＩＤタワ 33F

勤務時間

9時00分～18時00分（実労働時間：8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

ベネフィット・ワン、退職金制度、健康保険組合保養所あり、企業型確定拠出年金制度、年会費無料ゴールドカード優待、「事業総合障害保険」加入、交通費支給(上限月3万円)、家族手当(扶養者1人あたり月1万円)、住宅手当(※世帯主に限る)、リモート制度、シェアオフィス導入

休日・休暇

【年間休日120日以上】週休2日制(土、日※3ヶ月に1回土曜出社日あり／一部振替休日あり)、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇／最大10連休、産前・産後休暇、慶弔休暇、有給、HAPPY休暇