募集要項

募集職種

【長野】インサイドセールス（佐久市）

仕事内容

【職務概要】
同社のコールセンター／インバウンド・RURA等を扱っているCRM本部にて自身で業務を行いながらスタッフへ指導を行うなど、リーダーとして業務を担当して頂きます。将来的にはマネージャーなどをお任せいたします。

【職務詳細】
■お客様の問い合わせや受注依頼を対応するコールセンタースタッフへの指導／シフト管理等のスーパーバイザー業務
■遠隔での事前相談から会員獲得までを案内するRURAの営業活動かつ他スタッフへの指導・管理等
■生け花等同社における売上や販管費等の簡単な経理入力業務（スプレッドシート入力）

～同社について～
■事前相談ではお亡くなりになったという連絡もあります。特にお亡くなりになったという場合は、お客様が混乱していることもあり、丁寧にしっかりとお話を聞くことが重要です。その内容をスタッフにきちんと連携することが、ご葬儀に関する質を高めるためにとても重要な仕事です。
■家族葬を検討してもらえる家庭が増えており、数年間で売り上げも約2倍となっております。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■PC操作（Excel、Word等）
■後輩育成やチームマネジメントのご経験（例：2～3名のメンバーの育成担当）
■営業経験（オンライン問わず）もしくは来店型接客経験やコールセンター経験、店長経験
■第一種普通自動車運転免許

勤務地

長野県南佐久郡小海町千代里3222

勤務時間

シフト制（所定労働時間7時間30分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、時短制度（一部従業員利用可）、出産・育児支援制度（一部従業員利用可）、研修支援制度、従業員専用駐車場あり

休日・休暇

【年間休日109日】シフト制、年次有給休暇あり