募集要項

募集職種

【愛知】サービスエンジニア

仕事内容

【職務概要】
フィールドサービスエンジニアとして同社製品の保守、点検などの業務を担当いただきます。

【職務詳細】
・直行直帰で東海エリア担当（大阪配属）として就業
（東海担当エリア：富山・石川・福井・岐阜・愛知・三重・滋賀）
・高品質のサービスとサポートを顧客に提供する
・顧客向けインスタレーションや点検などの定型業務で実行する
・軽微な修理作業について、フィールドサービスリーダー又は同僚の指示のもと対応する
・顧客関係を最適化する／顧客の成功に重点を置く
・アップグレード／有償PMのプロモーションなどをフィールドサービスリーダーの指示のもと推進する
修理作業や難易度が高い作業については、フィールドサービスリーダーや、プリンシパルエンジニアのサポートがあります。

【基本的な働き方】
・社用車もしくはレンタカー(駐車料金含め会社負担)にて顧客先へ直行直帰
・週4～5日程度の出張が発生（手厚い出張手当あり）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・工具を使う業務経験がある方
・長期的な出張が可能な方

【尚可】
・英語に抵抗がない方
（英語を使用する機会は少ないものの、製品に英語の記載があることがあり、その際は翻訳アプリを使用していただきます）

【同社について】
■製薬／バイオ／食品メーカー／大学／国立研究機関等、世界の大手製薬会社の多くが同社製品を利用しています。
■昨年の売上は前年比二桁成長。医薬市場は景気や経済の影響を受けにくく、また最先端の研究に投資が行われるため好調となっています。
■DXへの関心度が高まる中、業界内でも本求人の商材に注目が集まっています。

勤務地

案件先により異なる

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～15時00分）
標準的な勤務時間9：00～17：15　

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（全額支給）、出張手当、リロクラブ加入、確定拠出年金、確定給付年金、永年勤続表彰

休日・休暇

年間休日121日、完全週休二日制（土・日・祝）、有給休暇（10～20日※入社時から付与。入社月によって異なる。）、年末年始休暇、慶弔休暇、私傷病休暇