募集要項

募集職種

【広島：リモート】カスタマーマーケティング

仕事内容

【職務概要】
同社プロダクトを導入する大企業向けに、以下の業務を担当していただきます

【職務詳細】
・既存顧客向けにアップセル／クロスセルを目指したマーケティング
・SmartDBによる業務デジタル化の習熟度やスキルを認定するプログラムの推進、拡大。
・フィールドセールスやカスタマーサクセスを効率化するための仕組みづくり
・お客さまが同社プロダクトを活用するうえで役立つようなコンテンツ作り
・プロジェクトチームを組み、企画から社内提案、進行、効果測定までを統括。
・戦略立案と実行
・コンテンツ作成やユーザーコミュニティの活性化
・ビジネスプロセス改善
　→戦略に必要なビジネスプロセスの見直しや、顧客体験価値の向上に取り組みます。
・売上達成施策
　→売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行います。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記いずれかの経験が５年以上ある方
・カスタマーマーケティング／既存顧客向けマーケティング／リテンションマーケティングの経験
・無形商材のプリセールス／カスタマーサクセス経験
・無形商材の営業経験
・データを基にした企画・立案・実行の経験（３年以上）

【尚可】
・リーダー経験のある方
・クラウド／SaaS業界での経験のある方

勤務地

広島県広島市中区大手町1-2-1 おりづるタワー6F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム無し）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）、確定拠出年金、健康診断・産業医との健康相談、産前産後・育児休業制度（取得実績あり）、介護休暇制度、慶弔金制度、健康保険組合保養施設、通勤交通費実費支給、リモートワーク手当

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休二日制（土曜・日曜・祝日）、年末年始、有給休暇（半日年休制度有・入社半年経過時点10日・最高付与20日）、特別休暇、結婚休暇、忌引き休暇、ボランティア休暇