募集要項

募集職種

【大阪】カスタマーサクセス（SaaS）

仕事内容

【職務概要】
人材紹介エージェントまた採用企業に対し、自社開発のエージェントネットワークプラットフォーム「JoBins」のフォローアップをお任せします。

【職務詳細】
■採用企業向けCS
採用でお困りの企業様に対し、JoBinsが持つあらゆるリソースを活用して、採用成功を実現していくための「伴走」をしていきます。
定例MTGでの現状報告・課題解決のための施策提案、都度発生した疑問・質問に対するお問い合わせ対応、CX（顧客体験）の向上を図ります。

■エージェント向けCS
JoBinsにご登録をいただきましたエージェントに対し、顧客体験の向上／情報発信をすることでトラフィックを増加させること、そしてユーザーの声をプロダクトへ反映させることを目的に活動していきます。

【なぜJoBinsをおすすめするのか】
現在人材紹介エージェントにおける最大の課題が「面談あたりの決定率が10%」という事実です。
同社はこれまで目をつけられてこなかった「エージェント同士のマッチング」を行うことで、エージェントがそれぞれの強みを活かして転職のサポートを行うことができると考えています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
◆法人／個人、業界一切問わず営業経験がある方

【尚可】
◆SaaS系企業での就業経験
◆人材業界での就業経験

【年齢関係なく成果を出す人を評価する社風】
年功序列や入社歴ではなく『どれだけコミットできているか・成果を出しているか』を重視しています。
人事評価を年に4回実施し、最短1年でリーダー職・事業責任者職に就くことも可能です。
実例として『20代前半で事業責任者』『年収100万以上のUP』も可能です。

勤務地

大阪府大阪市西区北堀江1-19-8 四ツ橋KMビル3F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

■交通費全額支給■奨学金返金支援制度■500Towns制度■大阪引っ越し支援■休憩パンダ制度■健康診断■従業員持株会■内閣府ベビーシッター派遣事業割引券利用可能　

休日・休暇

■年間休日122日■週休2日制(※原則土日祝休み)■有給休暇■GW休暇■夏期休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■産前産後休暇■育児休暇