募集要項

募集職種

【東京：リモート】ネットワークエンジニア（デリバリー統括部）

仕事内容

【職務概要】
お客様システムで障害などの問い合わせの際に、お客様に直接状況を確認し、調査や社内関連部署と連携しながら問題解決にあたっていただきます。必要に応じて顧客とのミーティングや社内関連部署へのエスカレーションなども担当いただきます。
また、製品の利用方法などについても、情報提供や提案を行う事によりお客様業務が円滑に持続できるように情報提供して頂きます。

【主要製品】
・ネットワーク製品
　Cisco、F5、A10、Juniper、ALAXALA、Allot、APRESIA、Arista、Aruba、Brocade、Citrix、
　Fortinet、Huawei、Palo Alto、Radware、YAMAHA

・セキュリティ製品
　BlueCoat、Palo Alto などCTCテクノロジー取り扱いのNW製品全般

入社後は先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れなどを学び、OJTによるサポートの実務経験を積んで頂きます。
1年後には独力で初歩的な顧客対応ができるレベルを目指します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・障害調査、解析、交換対応、技術支援などの保守サービス全般の経験が2年以上ある方
CCNA、CCDE、CCNP等NW系のベンダー資格保有または同等スキルがあること

勤務地

〒102-0071　東京都千代田区富士見1-11-5　栗田九段ビル

勤務時間

9時00分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度、住宅取得利息補助制度、財形貯蓄制度、持株会制度、表彰制度、資格取得奨励金制度、健康診断、契約保養施設(国内多数)、相互会(クラブ活動)　他

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、年末年始、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇(連続9日間)、ボランティア休暇