募集要項

募集職種

【宮城】債権管理（地域限定型）

仕事内容

【職務概要】
☆サポート体制も安心！イチから学べる☆
同社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。

【職務詳細】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
※電話でのご案内や対応がメインです。

【入社後の流れ】
・教育担当による座学研修（約1週間）
・業務で扱う端末操作や法律についても期間中に学習
・ロープレや会話の練習をマニュアルなども参考にレクチャー
・入社1ヵ月後を目安に、発信業務を担当。
→その時点でできるところまで対応できればOK！

＜お客様は…＞
経済的な状況により入金が遅延しているお客様やお支払いを忘れているお客様…など状況は様々。まずは相手の話をしっかり聞くことが最初のステップです！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　
・基本的なPC操作ができる方
（タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）

【歓迎】
・コールセンター・カスタマーサポートの経験
・営業・接客・サービス業界での経験
・金融関連の知識

勤務地

宮城県仙台市青葉区中央一丁目６番３５号　東京建物仙台ビル５階

勤務時間

シフト制（例：9：20～17：45／11：00～20：30）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、社員持株会、財形貯蓄制度、退職金制度、慶弔見舞金制度、出生／子育て支援（産休育休制度、時短勤務制度、早期副職制度、休暇前面談／副職前面談、出生支援制度）仕事と介護の両立支援（介護給食、時短勤務／短日勤務、所定時間外勤務の免除、時間外勤務の制限）

休日・休暇

【年間休日122日】完全週休2日制＋祝日日数分の休日（シフト制）、年末年始休暇、年次有給休暇、プライム休暇、計画年休、永年勤続休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇、サバティカル休暇　など