募集要項

募集職種

【東京：リモート】フィールドサクセス

仕事内容

【職務概要】
お客様の現場の課題を解決し成功へ導くという、
同社のポリシーを最も体現いただく、顧客支援の花形ポジションです。
【職務詳細】
その中でも今回の募集ポジションは、顧客に最も近いチームとして、課題解決に導くプロダクト利用の導入支援をメインに、担当顧客の課題解決を支援することはもちろん、最新テクノロジーの市場作りに注力いただきます。
【具体的な業務内容】
・サービス導入現場での顧客対応（くみきの利用方法およびドローン測量手法の操作説明講習会）
・「くみきGO」案件の業務履行（主に現地でのドローン測量業務）
・顧客から得られた改善要望等の報告、フィードバック及び社内関係部門連携
■ポジションの魅力
・ユーザーと直接顔を合わせながら現場の課題解決に向き合いリードできる経験は、同社サービスおよび当ポジションならではの醍醐味です
・現場の課題解決とダイレクトに接することで、体感高く社会貢献を感じることができます
・「くみき」は拡大期をむかえ、全社をあげてプロダクトを磨き込むフェーズです。現場視点でのサクセス活動から会社へフィードバックし、お客様、会社双方のサクセスに貢献できます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客対応経験　（講習会、顧客折衝など）
・全国出張が可能な方（普通自動車免許）
　　
【尚可】
・測量士・測量士補　資格保有者
・農業・土木・建設・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験

勤務地

東京都中央区日本橋本石町4-2-16 Daiwa日本橋本石町ビル6階■リモートワークまたは出社勤務を自ら選択可能　

勤務時間

9時00分～17時30分（フレックスタイム制：コアタイム 11時～15時）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当、リフレッシュ手当、人間ドック・定期健康診断費用補助制度（本人・扶養家族）、インフルエンザ予防接種費用補助制度、リモートワーク可能　

休日・休暇

年間休日120日以上、完全週休二日制（土日）、祝日、有給休暇（試用期間後一定日数を付与、2年目以降20日間）、GW、年末年始休暇、会社創立記念日、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇