募集要項

募集職種

カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサクセスとして、販促物の制作に関わるディレクションや業務改善など幅広く担当します。

【職務詳細】
販促物が顧客に提供されるまでのフローを中心に、無駄なく届けられるよう社内外でコミュニケーションを取りながら以下の業務を進めます。
・印刷物生産、納品手配、案件進行、チェック業務など幅広いディレクション
・ディレクション、スケジューリング、見積作成のサポート
・メールやチャットツールを使った自社営業担当、生産工場、協力企業など顧客とのやりとり
・機密情報の取り扱いおよび授受

【ミッション】
販促物が顧客に届くまでをしっかりサポートし、スケジュール管理等を通じていかに顧客へ無駄なく販促物を届けられるかを追求することが求められます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■基本的なPCスキル
・Excel必須、PowerPointを使ったことがある
・Excel：IF関数、vlook等基本的な関数が使える
・PowerPoint：マニュアル修正・作成
■以下いずれかは必須
・印刷業界または物流業界での事務経験が3年以上
・自社内の情報システム経験が3年以上

【歓迎】
■下記の経験が3年以上
・事務処理経験
・営業サポート、カスタマーサクセス経験
■下記の経験をお持ちの方
・VBA構築経験、PowerAutomateを用いた業務改善経験歓迎
・PythonZen ＆ PEP 8検定以上の資格保有あれば、なお歓迎

勤務地

東京都新宿区西新宿5-14-3

勤務時間

9時00分～18時00分※毎週月曜日のみ8時30分始業

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費(全額支給)／結婚祝い金／出産祝い金／慶弔見舞金／ハッピーホリデー／サンクスファミリーデー／シーズンデイオフ／ママ社員サポート制度／社員旅行／社内bar／屋上BBQ場／退職金制度(勤続2年以上)

休日・休暇

完全週休2日制(土日)、祝日、年次有給休暇、特別有給休暇（結婚休暇・忌引休暇・災害休暇）、産前産後・育児休暇、生理休暇、配偶者出産休暇、介護休暇、年末年始休暇※年間休日120日以上