募集要項

募集職種

【東京：リモート】プリセールス（ポテンシャル）

仕事内容

【職務概要】
【MallPro】はイーストが開発・販売している、全国800以上の有名商業施設で日々の業務を支えるクラウド型テナントマネジメントシステムです。
そのMallProの導入をサポートする【パッケージ導入支援・保守担当】をお願いします。
MallProの導入が決まった商業施設の顧客企業へ、製品説明から要件定義、導入時期の調整を行い、カスタマイズ開発の仕様を開発SEと確認しながら、最終的にシステムを導入するまでの業務全般を担当。
導入直前には商業施設の管理運営者やショップスタッフ向けに操作説明会や立ち会いなどを実施。

【職務詳細】
・サービス導入（機能概要をご説明・導入内容のすり合わせ）
・要件定義（仕様・運用・初期設定内容すり合わせ）
・システム構築（設定内容のシステム反映、動作確認、カスタマイズ時の内容テスト）
・稼働前準備（利用者様向けの操作説明会の実施）
・稼働後サポート（現地でシステム稼働確認、初回稼働処理）など

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・BtoBの営業など対法人の折衝経験がある方★営業経験者歓迎
・お客様の要望をくみ取り、引き出す傾聴力をお持ちの方

【歓迎】
・パッケージシステムの導入業務経験
・SaaSのカスタマーサクセスの経験
・IT系システムの営業やプリセールスの経験
・WEBシステムの要件定義や開発アシスタント経験
・システムサポート業務経験

勤務地

東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：11：00～15：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、役職手当、時間外手当（1分単位全額支給）、資格取得支援制度、資格取得合格お祝い金制度、副業可（社内規定あり）、再雇用制度、関東IT健康保険組合加盟

休日・休暇

年間125日以上、完全週休二日制（土日祝）、季節休暇（夏季・年末年始）、有給休暇（入社半年経過時点10日 最高付与日数20日）、特別休暇、慶弔休暇