募集要項

募集職種

【北海道】ユーザーサポート

仕事内容

【職務概要】
同社のテクニカルサポート部の正社員として下記業務を幅広くお任せします。

【職務詳細】
・電話対応：同社設備（ネットジャパンｂｂ）の入居者様からの問い合わせ対応。管理会社やオーナー様からの電話対応。下請け業者との電話対応。
※管理会社やオーナー様の対応は営業部やネットワーク技術部に引継ぎします。
※下請け業者とは、入居者様のＬＡＮ工事のアポ取りなどを対応します。
・データ入力：新規契約物件のデータ入力。電話対応の履歴入力

★未経験でも働き安い環境です！
ネットワークの知識がなくてもマニュアルや先輩社員がこまめに指導してくれるので未経験でも大歓迎です。現在在籍の社員も未経験者は複数おります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
★未経験大歓迎！！★

【尚可】
・インターネット知識やネットワーク知識がある方
・電話対応の経験がある方
・接客経験のある方

勤務地

北海道札幌市中央区北5条西10丁目13番地 福長ビル1F

勤務時間

9：00～17：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、資格手当、出張手当、退職金制度（勤続3年以上）

休日・休暇

4週8休制、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、GW休暇