募集要項

募集職種

ITサポート・ヘルプデスク

仕事内容

【従業員対象のITヘルプデスク業務】
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※問い合わせは基本的に電話及びチャットツールのGoogleChatで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。

【入社・退社・異動に伴うIT対応業務】
PC・社用携帯セットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。

【機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務】
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。

【マニュアル等の資料作成・整理】
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

＝＝＝★IT知識を生かしながらスキルアップも可能！★＝＝＝　
　
【必須】　
■ヘルプデスクの経験がある方


　
◇年収例◇
入社1年目　　　　　420万円
入社2年目　主任職　550万円
入社3年目　係長職　700万円

勤務地

東京都杉並区宮前1‐15‐13

勤務時間

9時00分～17時30分（実働7.5時間）

想定給与

■経験および前職給与を考慮し決定

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、交通費全額支給、退職金制度（退職一時金、確定拠出年金）、レクリエーション補助、資格手当有(1級建築士／月4万円、2級建築士／月2万円、宅地建物取引士／月2万円)

休日・休暇

【年間休日122日】■週休2日制（日曜・祝日＋希望日3～5日）※月間8～9日、年末年始休暇（連続8日間）、夏季休暇（連続8日間）、有給休暇、看護・介護休暇、慶弔休暇、産休・育休制度　◎取得・復職実績あり