募集要項

募集職種

【神奈川】債権管理（地域限定型）

仕事内容

【職務概要】
同社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。

【職務詳細】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
※電話でのご案内や対応がメインです。

【入社後の流れ】
・教育担当による座学研修（約1週間）
・業務で扱う端末操作や法律についても期間中に学習
・ロープレや会話の練習をマニュアルなども参考にレクチャー
・入社1ヵ月後を目安に、発信業務を担当。
→その時点でできるところまで対応できればOK！
　難しい業務は先輩が代わって担当します。

★人と話す事が好きな方にはピッタリ！自身のペースも大事にしながら必要なご案内を丁寧に進めていくことで、お客様から感謝の声をもらえる機会も多くあります！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・4大卒以上
・基本的なPC操作ができる方
（タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）

【尚可】
・コールセンターやカスタマーサポートの経験
・営業、接客、サービス業界での経験
・金融関連の知識

★キャリア支援が充実！
→自己申告制度、社内公募制度、キャリアサポート面談、継続勤務支援制度など
★福利厚生サービスが豊富！
→旅行・提携宿泊施設・スポーツ施設・レジャー施設優待など

勤務地

【横浜管理センター】神奈川県横浜市中区太田町1－8　オリコ関内ビル３階

勤務時間

シフト制（9：20～17：45／11：00～20：30）※実働7時間25分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社員持株会、財形貯蓄制度、退職金制度、慶弔見舞金制度、出生／子育て支援（産休育休制度、時短勤務制度、早期復職制度、休暇前面談／復職前面談、出生支援制度）仕事と介護の両立支援（介護給食、時短勤務／短日勤務、所定時間外勤務の免除、時間外勤務の制限）、キャリア支援など

休日・休暇

【年間休日122日※2023年度】完全週休2日制＋祝日日数分の休日（シフト制）、年末年始休暇、年次有給休暇、プライム休暇、永年勤続休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇など