募集要項

募集職種

【奈良】顧客フォロー職

仕事内容

【職務概要】
同社にて、顧客フォロー業務をお任せ致します。

【職務詳細】
■入居者対応：入居者様からのお電話での問い合わせに対し、お困りごとをヒアリング、一次対応を実施。必要に応じて担当部署への引継ぎや、修理が必要な場合には修理会社の手配や調整を行って頂きます。

■提案業務：入居者の方の声を踏まえ、オーナー様へ修理やリフォームの提案して頂きます。より良い物件にするための提案を行い、競争力アップをオーナー様と実現していきます。

【入社後の流れ】1～2カ月間はOJTを中心に既存社員のフォローを受けながら知識や業務の流れを習得いただきます。その後入社3～6カ月を目処にひとり立ちしていただきますが、質問やアドバイスは都度受けられる環境です。

【社風について】個人主義ではなく全員が協力し合う風土です。社員同士の距離が近く、とてもフレンドリーなため、周囲と切磋琢磨しながら働きたい、成長したいという方にはぴったりです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■顧客折衝経験をお持ちの方（業界・業種問わない）

【過去入社者事例】
カーディーラーや飲食、アパレル等の異業種出身が多く、異業種のアフターサービス担当からの転職者も活躍中です。

勤務地

奈良県北葛城郡王寺町王寺2-7-13

勤務時間

9時30分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限25,000万円／月）、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

休日・休暇

年間休日110日、週休2日制（毎週水曜+2～3回（内1日は土日祝可）、有給休暇10日～20日、慶弔休暇、GW休暇、夏期休暇（7日間）、年末年始休暇（10日間）