募集要項

募集職種

【大阪】システム運用サポート（シフト勤務）

仕事内容

【職務概要】
運用保守業務としては、主にシステム稼働のため技術的な対応及び、製品のバージョンアップやシステムトラプル発生時の対応、客先からの問い合わせ対応です。問い合わせ対応については、店舗の方からの問い合わせではなく、本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。
また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をもらうやりがいもあります。

■入社後の教育体制について
入社後2か月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、監視体制の教育、およびアラート対応の研修を実施します。
また、会社のことや業界知識に関しては空き時間を利用して、研修動画を視聴していただきます。

■同社製品について
全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。
特に「いつ、何が、何個売れるか？」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※下記いずれかのご経験1年以上
・システム開発
・テスト工程
・テクニカルサポート
・ヘルプデスク

【尚可】
・システム開発経験
・PostgreSQLを用いたデータ抽出ができる方
・ジョブ管理ツールや監視ツールの使用経験

勤務地

大阪府豊中市新千里東町1丁目5番3号 千里朝日阪急ビル 16階

勤務時間

7時45分～16時45分／12時15分～21時15分／21時00分～翌8時

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限3万円）、家族手当（配偶者2万円、子1万円／人（2人まで））、住宅手当（別途社内規定有り）、確定拠出年金、社会保険完備、資格取得支援制度、セミナー受講等）

休日・休暇

年間休日120以上、有給休暇（10～20日）、夏期休暇、年末年始休暇、GW、慶弔休暇、介護休暇、育児休暇、産前産後休暇