募集要項

募集職種

【大阪】損害サービスの事案担当者※経験者

仕事内容

【職務概要】
自動車保険の損害サービスセンターの事案対応業務
・自動車保険全種目の保険金支払業務全般

【職務詳細】
■業務の流れ：
（1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告
（2）事故当事者からの状況確認
（3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出
（4）調査結果をもとに事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉
（5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払

【具体的業務例】
1．事故原因や損害の確認、調査
・相手がある場合には相手方との対応から状況確認
・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査
（一部社外調査機関を利用する場合あり）
2．損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉
・お客さま損害額（保険金額）を説明
・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉
3．交渉に基づき支払保険金額を確定

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・自動車保険の保険金支払の事案担当者経験（目安1年以上）
・基本的なPCスキル（Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成）

【尚可】
・お客様に親身に寄り添える方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・自分から積極的に相談できる方

勤務地

大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル3階

勤務時間

9：00～17：45（所定労働時間：7時間45分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当、確定拠出年金（401K）、福利厚生サービス（WELBOX）、財形貯蓄、食事補助、入社後団体定期保険に加入　他

休日・休暇

年間休日120日／完全週休2日制（土曜日・日曜日）、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、産休・育休制度 、慶弔休暇／※入社日より年次有給休暇の付与がございます