募集要項

募集職種

【福井】レターテック事業部カスタマーサクセス※シニアマネージャー候補※

仕事内容

【職務概要】
同社にてロボットレターを導入した企業に対しカスタマーサクセス業務をお任せします。

【職務詳細】
・見積書の作成
・電話、チャットツール等を使用したカスタマーサクセス対応
・お客様との定期的なミーティングを行い、課題をヒアリング
・セールスの商談に参加し、議事録入力
・お手紙ご依頼方法のご説明
・受注データ入力
・書類整理等、フロント業務全般
・チームメンバーのマネジメント

★同社ではこのような方を評価します★
・常に現状をゼロベースで見直しチャレンジできる人。安全に同じ仕事をする人よりも、仮説を立てて改革できる方。
・すぐに行動できる人。動きながら軌道修正していける方。
・企業理念への共感や基本的な挨拶、感謝の気持ちや約束を守るなど、
チームの一員として信頼関係を築ける方。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・何かしらの営業経験
・接客販売などの顧客折衝の経験
※業界・商材不問
※どちらか3年以上の経験必須
・マネジメント経験

勤務地

鯖江本社　福井県鯖江市上河端町36－4－3　2F
福井支社　福井県福井市大和田2－511　FUKUビル　3F

勤務時間

8：45～17：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当／副業承認／服装自由／資格取得支援／出産・育児支援／書籍等購入・セミナー参加・資格取得費用全額補助／
高速代手当(片道25km以上超える場合、高速代を負担)／テレワークサポート可／定期健康診断／エシカル手当

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）／年間休日124日／年末年始休暇／夏期休暇／有給休暇