募集要項

募集職種

【静岡】テクニカルサポート（静岡市）

仕事内容

【職務概要】
同社の顧客サービス課にて下記業務を担当いただきます。

【職務詳細】
■自社製品（CMS）に関する顧客からの電話やメール等による問い合わせ対応及び導入支援（研修等）を担当します
■その他、関連した研修資料やマニュアル作成も行います
★自社製品に関しては入社後研修を行うため、安心して業務に取り組めます
★残業は月10時間以内です

【特徴・魅力】
■同社は官公庁との長い付き合いがあるため、民間企業顧客と異なり、案件の受注の波が少なく安定性があります
■また県庁・中央官庁の案件は県民や国民が対象となるCMSのため、バッティングも少なく、顧客からのニーズや要望を元に改善／バージョンアップを図ることができます
■20代～50代の多様な人材が活躍中
■完全週休2日制／土日祝休みで働きやすさ◎

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■電話対応経験
■Office文書作成スキル

【尚可】
■コールセンター、ヘルプデスク経験
■ホームページ作成経験

勤務地

静岡県静岡市葵区紺屋町17-1 葵タワー16F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、退職金制度（勤続5年以上）、通勤手当（上限40,000円／月）　等

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝日）、GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（10日～20日）、育児休暇、産前産後休暇　　等