募集要項

募集職種

WEBマーケティング戦略（CRM）

仕事内容

【職務概要】
同社にて、CRMのWEBマーケティング戦略をご担当いただきます。

【職務詳細】
・リピート戦略の立案と実行
・数値管理・分析を通じた戦略の改善
・メールマガジン／LINE＠の設計・配信（フォロー／クロスセル施策）
・自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・SNS（インスタ・Twitter）の企画・運用
・制作物のディレクション

CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足してもらえるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

■CRMのミッション
既存顧客育成・LTV向上・リピート率の向上・サービス継続率を上げるための施策展開・既存顧客への別商材の販促

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ECモール（楽天／Amazon／Yahoo!等）、自社ECサイト運営のご経験
・WEB広告代理店（コンサル、営業、広告運用、アカプラ）での就業経験
・CRM領域（メールマガジン／LINE＠の設計、
　配信（フォロー／クロスセル施策）等）の経験

【尚可】
・WEB広告マーケティング領域での実務経験および戦略立案経験
・マネジメント経験（役職、人数は問わない、年数は問わず）　
・SNS運用、メールマガジン／LINE＠の設計、
　配信（フォロー／クロスセル施策）経験

勤務地

東京都豊島区高田3-14-29　KDX高田馬場ビル5階

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費支給（1万5000円まで）、住宅手当、家族手当、出産手当、結婚手当、資格取得奨励制度、育児時短勤務、介護時短勤務、各種イベント、ビジョナリーカンパニー制度（社内独立制度）　など

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝祭日、GW休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、年次有給休暇、特別休暇、プレミアムホリデー