募集要項

募集職種

【愛知】テクニカルサポート

仕事内容

【職務概要】
大手自動車メーカーの運用管理に関する幅広い業務を担当していただきます。テクニカルサポートに加えて、サーバー運用やネットワーク運用といった新たなフィールドへの拡大を予定しています。

【職務詳細】
■問い合わせ対応
　システムに関する問い合わせや製品の使い方
　対応方法の説明、システムトラブル等
■システム作成および各種設定変更等の業務サポート
■運用展開の企画立案およびツール作成
　自動バージョンアップが可能なツール開発

＜Mission＞
・ユーザーの要求・要望をもとに、最適なサービスを提供
・運用業務の改善・効率化をサポート

＜働く環境＞
Q＆A集が整備されているため、参考にしながら対応可能です。
テクニカルな専門知識に加え、ツール開発やヘルプデスク業務に興味を持ち、チームでの業務に取り組める方を歓迎します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPCスキル

【尚可】
・PCやOSに関する基本的な知識
・営業や接客経験など、顧客対応や提案ができる方
・複数の業務を同時に進められるマルチタスク力をお持ちの方
・円滑なコミュニケーションでチームやお客様と連携できる方

▼こんな思考性の方にオススメです！
・優先順位をつけながら、様々な問い合わせに柔軟に対応できる方
・プロジェクトマネージャーや管理職を目指したい方
・チームでの連携を重視し、信頼関係を築ける方

勤務地

愛知県豊田市※プロジェクト先により異なる

勤務時間

9時00分～18時00分　※フレックスタイム制
※お客様先常駐時は常駐先就業時間に準ずる

想定給与

※経験者スキルにより、年収は個別設定いたします

待遇・福利厚生

通勤手当、定期健康診断、人間ドック補助制度、健康・メンタルヘルス相談窓口、フィットネスクラブの利用、契約保養施設の利用、財形貯蓄制度、住宅支援制度、資格手当制度、資格取得補助制度、図書借用制度

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制(土日)・祝日・年末年始休暇・有給休暇・GW休暇・慶弔休暇・夏季休暇・記念日休暇・出産／育児休暇
※会社規定のカレンダーがあります