募集要項

募集職種

【愛知】VIPツアーのコンシェルジュ

仕事内容

☆1日のスケジュール例☆
9：45
・来園（VIP専用駐車場へ出迎え）
・入場（OPEN前のパークへ案内）
10：00
・パークOPEN（ゲート内でキャラクターと一緒にグリーティング）
・キャラクターグリーティング（お気に入りのキャラクターと一番最初にグリーティング）
・パーク内（事前に打ち合わせした内容や希望をもとにアトラクション／ショー／ワークショップなどを満喫）
・シーライフ名古屋（水族館を体験）
12：30
・昼食（希望のレストランで食事）
・VIP専用ルームでLEGO(R)セッションやモデルショップ体験
・ミニランド（自分の名前が刻印されたミニフィギュアを作成しミニランドに設置）
・休憩（フードスタンドの軽食とドリンクで一息）
・パーク内（アトラクション／ショーなどを満喫）
16：00
・見送り（VIPツアーの参加記念品をプレゼント）

＜VIPツアーゲストの割合＞
国内：海外＝7：3　※海外（台湾、中国、オーストラリアなど）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験3年以上
・サービス業でのお客様対応経験
・英語力（ネイティブと会話のキャッチボールができる）
・PCスキル


「Mr.ゴールドのVIPツアー」に参加するゲストへのガイド業務を中心に、豊富なリゾート知識をもつリゾートの顔、ゲストサービスのプロフェッショナルとして活躍いただきます。
ツアー中は長時間一緒に過ごすゲストの要望に合わせて、最高の一日になるように案内。ゲストの一生の思い出を作ることができた時の達成感と喜び・感動は、きっとこの職種でしか味わえません！
その他、申し込み受付業務やアフターフォロー等の補佐業務を行います。

※VIPツアーがない日はワークショップのインストラクターも担当いただく予定です。

勤務地

愛知県名古屋市港区金城ふ頭二丁目2番地1

勤務時間

9：00～18：00（シフト制／週の実労働時間は平均40時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（月50,000円まで／会社規定による）、役職手当、階層別研修、確定拠出年金制度、社員食堂（1食：400円）、社内公募制度、社内イベント、親会社のマーリン・エンターテイメンツ社が世界中で展開する運営施設の無料入場パスポートなど

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日（月10日休み／シフト制）、年次有給休暇15日～（入社初日に付与）、慶弔休暇、産休・育休制度、結婚休暇、ボランティア休暇　など　★「選択制週休3日制」を2023年9月に導入（育児・介護を目的として希望する従業員が対象）