募集要項

募集職種

【大阪：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
お客様が「検査AI MENOU」を活用して、AI外観画像検査を実現するための支援をお任せします。

【職務詳細】
まずは得意な領域から取り組んでいただきます。
ノーコードでのAI開発やハードウェア制御、撮影、品質に関するノウハウ等、
業務に必要な知識に関してはご入社後OJTでキャッチアップいただけます。

・AI外観検査の導入～現場稼働支援
-現状の検査基準や課題ヒアリング、解決策のご提案
-ソフトウェア活用やAI外観画像検査に最適な画像の撮り方、カメラや照明、パソコンなどの選定を含め、検査システム全体としてのサポート
・プリセールス活動
-導入検討フェーズでのAI検査の実施可否を判断する無償PoC、導入後の運用面を考慮したご提案資料の作成
-セールスMTG同行、サポート
・「MENOUフォーラム」の運用
-オンボーディング、トレーニング、ユースケース、製品機能に関わるコンテンツの作成
-お客様からの質問への回答

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・品質保証・品質管理業務のご経験
・立場の異なる社内外の関係者を巻き込んで業務を推進したご経験
・本質的な課題解決のために、顧客もしくは関係者の潜在ニーズを追求するマインド

【尚可】
・プログラミング経験
・顧客折衝経験

勤務地

※配属先による

勤務時間

フレックスタイム制（フルフレックス：標準的な勤務時間帯は9：00～18：00、コアタイム無し）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備、育休・産休、リモートワーク制度

休日・休暇

年間休日125日、土日・祝日休み、有給休暇（10日～）、夏季休暇（3日）、年末年始（5日）、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休業