募集要項

募集職種

【東京：リモート】エンタープライズセールス

仕事内容

【職務概要】
同社は、Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス（CX）の改善を通じて、自社プロダクトのCDP・BI・MAツールを活用し、包括的なコンサルティングサービスを提供しています。

大手企業のCX戦略パートナーとして、複雑化するビジネス課題に深く向き合います。自社プロダクト群（CDP／MA／BI）とコンサルティングを最適に組み合わせ、時にはパートナーソリューションも活用しながら、顧客の事業成長に貢献する本質的な解決策を構想し、提案・実行をリードするポジションです。単なるプロダクト売りではなく、顧客の成功にコミットする真のソリューション提供を目指します。

・担当顧客（主にエンタープライズ）のビジネス状況、課題、組織構造、意思決定プロセスを深く理解するためのヒアリングと分析。
・顧客課題に対する本質的な解決策の企画立案（複数プロダクトの組み合わせ、提供価値の定義、実現ステップの設計等）。
・社内関係部署（CS、開発、エンジニア等）と密に連携し、実現可能な提案内容への落とし込みと高品質な提案資料の作成。（提案プロセス全体のディレクション含む）
・必要に応じ、パートナー企業との連携による共同提案の推進。
・顧客の担当者レベルに留まらず、関連部署のキーパーソンや上長、場合によっては経営層へのアプローチと中長期的な関係構築。
・複雑な意思決定プロセスにおける、戦略的な情報提供、関係者間の調整、合意形成の支援・推進。
・受注後のカスタマーサクセスチームへのスムーズな引き継ぎと、必要に応じた戦略的フォローアップ。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■IT／Webサービス／SaaS業界における法人向けソリューション営業経験（目安5年以上）
■以下いずれか（または近しい）の経験
　- 大手企業／エンタープライズ顧客に対する提案・折衝・クロージング経験
　- 複雑な顧客課題に対し、ヒアリングを通じて本質を捉え、複数の要素（製品・サービス・コンサルティング等）を組み合わせて解決策を企画・提案した経験
　- 顧客との長期的な関係構築（アカウントマネジメント、深耕営業）の経験

【尚可】
■デジタルマーケティング領域（MA／CRM／CDP／Web解析／広告等）に関する深い知識、または同領域でのコンサルティング経験
■SaaSビジネスモデル（サブスクリプション、LTV、Churn等）への深い理解
■EC業界に関する知見・経験

勤務地

東京都品川区西五反田7-24-4　K.U.ビル6階

勤務時間

フレックスタイム制（フレキシブルタイム、コアタイムなし）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給、書籍購入補助、セミナー参加費補助、インフルエンザ予防接種、産休・育休

休日・休暇

年間休日122日（2024年度実績）、週休2日制、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇