募集要項

募集職種

【静岡】窓口支援（市役所）

仕事内容

【職務概要】
■市役所より業務委託を受けている同社にて市民課の統括責任者として窓口業務や各種管理者業務（マニュアル作成、資料作成、現場スタッフの管理、お客様先対応、レポーティング、研修計画等）をお任せします。

■市役所より事務業務を受託し役所にて勤務します。
実務はパート等他スタッフが行い、今回は、管理者を募集いたします。
※まずは一スタッフとしてお任せ。仕事を覚えてからのスタートですのでご安心下さい。

【職務詳細】
・BPOとして受託している市役所の窓口業務にて、リーダーポジションを募集します。
・契約社員、パート社員を中心に30名程度在籍するスタッフを取りまとめ、窓口業務を運営します。
・まずは一スタッフとして窓口業務をご経験いただき、そのうえでマネジメントポジションをお任せします。

【やりがい】
■委託業者としての立場だからこそできる仕事があります。
業務効率化・品質向上に向けた課題点や問題点へのアプローチを通して、自治体業務を支援します

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■SVや店舗店長などの経験
（業界・職種問わず、顧客対応やメンバーをまとめる業務の経験）
◎過去入社実績：シューズ販売店の店長

【就業時間例】
■掛川市役所　8：20～17：20　休憩60分
■磐田市役所　8：20～17：20　休憩60分
■牧之原市役所（榛原庁舎、相良庁舎）　8：05～17：05　休憩60分
■御前崎市役所　8：05～17：05　休憩60分

勤務地

磐田市役所, 牧之原市役所（榛原庁舎）, 牧之原市役所（相良庁舎）, 掛川市役所, 御前崎市役所（本庁）

勤務時間

8：20～7：20　or　 8：05～17：05　※配属先による

想定給与

■月額には諸手当（52,420円～）も含む

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（規程により支給：上限4万円）、退職金（勤続年数5年以上）、医療保険加入（本人負担なし）

休日・休暇

年間休日122日、土日祝、年末年始、有給休暇（入社半年経過後10日付与）、特別休暇