募集要項

募集職種

スタッフ（グローバル戦略部）

仕事内容

【職務概要】
海外モール（越境EC）に出店をしている部門でカスタマー対応を中心としたEC管理、商品対応。
主な商材：カメラ・レンズ、機械式腕時計
MapCamera⇒ebayに出店
GMT⇒Chrono24に出店

【職務詳細】
・英語によるカスタマー対応（電話での対応はなくメールでの対応業務です）
　１日　約３０～５０件位（１人当たり）
・ECサイト管理（商品情報管理、翻訳業務）
・商品梱包および発送
　１日　約３０～５０件位
・海外保険関連対応（保険会社、配送会社との折衝）
・そのほか、越境EC関連業務

＜給与例＞
リーダー・入社3年／想定年収　550万円 + 諸手当
マネージャー・入社5年／想定年収　650万円 + 諸手当

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・英語力（読み書き）※海外の留学経験は問いません
→英語力（TOEIC600点程度目安）　読み書きがメインになります。
・カスタマー対応の経験
・基本PC操作（メール・Word／Excelの基本操作）
・サービスや商材等の知識習得に向けて学ぶ意欲の高い方

【尚可】
・接客販売経験 又は 受発注経験

勤務地

【本社】〒160-0023　東京都新宿区西新宿1丁目14番11号　Daiwa西新宿ビル3階

勤務時間

9：45～18：45（実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費(上限5万円／月)支給、社内割引制度、慶弔見舞金制度、家族手当、WEBリスキリング手当（月5,000円）、資格手当、資格取得支援、カメラの無料貸出制度、持株会、PSP（医療相談サービス）利用可能、従業員専用の休憩室あり（フリードリンク飲み放題）、社員懇親会補助

休日・休暇

年間休日120日、週休2日制（土日祝含むシフト制）※土日は当番制のため土日出勤が必須ではありません、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、夏季休暇、冬期休暇、育児休業、介護休業